Garantiebestimmungen

Unsere Garantie für Sie

Für Ihre Sicherheit beim Kauf einer Rückwand – ob Küchen- oder Duschrückwand – garantieren wir Ihnen höchste Qualitätsstandards. Unsere Garantie deckt sowohl die Materialqualität als auch die Verarbeitung ab, sodass Sie sich sicher sein können, die richtige Wahl getroffen zu haben.


Garantien unserer Küchen- und Duschrückwände

Bei Garantien sind Details entscheidend. Deshalb informieren wir Sie transparent darüber, welche Komponenten abgedeckt sind und wie Sie im Garantiefall vorgehen können. Bitte beachten Sie, dass Schäden durch außergewöhnliche äußere Einflüsse (z. B. mechanische Gewalt oder unsachgemäße Handhabung) nicht unter die Garantie fallen.

2 Jahre Garantie auf Material und Verarbeitung

Wir gewähren Ihnen eine 2-jährige Garantie auf die Qualität unserer Küchen- und Duschrückwände, einschließlich:

  • Materialbeständigkeit: Langlebigkeit und Widerstandsfähigkeit
  • Farb- und Designstabilität: Schutz vor Verfärbungen oder Verblassen bei sachgemäßer Nutzung.
  • Hochwertige Verarbeitung: Keine Materialfehler wie Risse, Blasen oder Verformungen, die die Funktionalität beeinträchtigen.

Bitte beachten Sie, dass leichte Kratzer oder Farbabweichungen, die durch normale Nutzung entstehen, nicht als Garantiefall gelten.


So melden Sie einen Garantiefall

Sollte dennoch ein Problem auftreten, das unter unsere Garantiebedingungen fällt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an inforueckwand21.de Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, benötigen wir folgende Informationen:

  • Kaufdatum und Bestellnummer
  • Kopie der Rechnung oder Auftragsbestätigung
  • Ihre Kontaktdaten (inkl. Telefonnummer)
  • Beschreibung des Problems
  • Genaue Fotos, die den Schaden zeigen

Wir kümmern uns schnell und zuverlässig um Ihr Anliegen, damit Sie wieder voll zufrieden sind.


Mit unserer Garantie möchten wir Ihnen die Sicherheit bieten, eine langlebige und stilvolle Lösung für Ihre Rückwand gewählt zu haben.